從日本輕鬆網購， 直送台灣
大多數日本購物網站不支援直寄台灣，也常拒刷海外信用卡。只需貼上商品連結，我們就會代您逐件購買、確認能否合法寄入台灣，在日本倉庫合箱打包後直接寄到您家門口。
免費註冊。在您確認購物車並下單前，不會產生任何費用。
ShipMate 應用程式及其使用條款目前提供英文與日文版本。
- 無需日本地址或日本信用卡
- 付款前先行確認進口規定
- 多間商店商品合併一箱寄出
- 我們以日圓向日本店家付款，您以慣用方式結帳
寄往台灣的國際運費參考
經由 Japan Post EMS 寄送
以上為已含服務費的國際段運費，將於包裹合箱秤重後開立帳單。各店家寄往我們日本倉庫的國內運費也會一併計入該筆帳單；商品費用及 10% 代購服務費則在您下單時支付。
專屬代購，而非傳統集運轉運倉
正在找日本集運或轉運服務嗎？
傳統集運公司只提供一個日本倉庫地址，收到什麼就轉寄什麼。您還是得自己去日本網站結帳下單——而大多數人正是卡在「日本網站拒刷海外信用卡」這一關。我們直接代您完成購買。
傳統集運轉運服務
- 您需要先註冊並填寫日文倉庫收件地址
- 您必須自行在日本購物網站完成結帳
- 您的信用卡必須被該日本店家接受
- 出貨前無人幫您確認商品是否屬於禁寄品
- 一旦訂單被取消或刷卡失敗，只能自己想辦法處理
ShipMate Shop for Me
- 無需註冊日本地址——我們依訂單為您採買
- 您只需貼上連結，下單與付款交給我們
- 我們以日圓向日本店家付款，您在應用程式內向我們支付
- 每件商品在付款前都會先確認台灣的進口規定
- 無法購買或禁止寄送的商品會在付款前排除，或全額退費
運作流程
從瀏覽器商品頁到台灣家門口，只需五個步驟
選擇台灣作為收件目的地
後續的每一項檢查都會針對台灣進行——哪些能寄、哪些不能寄，以及寄到當地的運費一目了然。
貼上商品連結
一次最多可貼上 20 個日本購物網站商品連結。如需指定尺寸或顏色，附上備註即可。
我們逐件確認價格與能否寄送
我們會讀取每個商品頁面的實際售價，並對照台灣的進口規定逐件檢查。在您付款前就能清楚看到每個連結的審核結果。
支付商品費用，我們為您下單採買
結帳支付商品原價加 10% 代購服務費。我們以日圓買齊所有商品，統一收貨至日本倉庫並合箱打包。
支付運費，在台灣安心收貨
我們將合箱後的包裹秤重，並將運費帳單寄到您的電子信箱。一次性付清運費後包裹即刻寄出，全程可追蹤。
費用說明
先付商品費用，秤重後再付運費。
費用分兩次收取，在您決定下單前就能清楚看到第一筆費用的完整明細。
商品費用
日本店家原價
商品本身絕不加價。日本購物網站頁面標價多少，我們就付多少，您也付多少。
代購服務費
10%
僅依商品總價計算。每筆訂單最低 ¥500，無論訂單多大最高上限 ¥18,000。涵蓋代購、倉庫收貨驗貨以及多店合箱打包。
運費帳單
秤重後結算
包含各店家寄到我們倉庫的日本國內運費、依裝箱後實際重量計算的寄往台灣國際運費，以及該兩項運費對應的服務費。包裹裝箱完畢後一次性開立帳單。本頁面顯示的運費表已包含國際段的服務費。
費用試算範例
從 3 間日本網路商店購買商品並合箱寄往台灣的範例。
- 來自 3 間商店的商品總價
- ¥12,000
- 代購服務費 (10%)
- ¥1,200
- 下單時支付
- ¥13,200
- 日本國內運費 × 3 間商店
- 後續結算
- 國際運費（2kg 包裹，已含服務費）
- ¥4,080
- 單筆訂單最多可購買總值 ¥200,000 的商品。
- 任何無法購買或無法寄送的商品皆會全額退費（含其對應的代購服務費比例）。
- 日本國內運費依商店收取（每間商店收取一次），並適用與國際運費相同比例的服務費。
海關與進口稅費
包裹寄達台灣時的清關與進口稅費
事先把規則說清楚，讓最終帳單沒有任何意外。
依台灣海關規定於派送時課徵
若包裹超過台灣的免稅門檻或涉及應稅品項，相關進口關稅與稅費由台灣海關核定（並非由我們收取），通常於派送時由郵局或物流商代收。本頁面所示運費不含進口稅費。
能否順利入境，付款前先幫您把關
我們能為您嚴格把關的是入境合規性：每件商品在您付款前都會對照台灣的進口規定進行檢查，避免違禁品或限制品混入您的包裹。
全程如實申報，保障清關順暢
您的包裹一律依真實品名與實際購入金額申報。我們絕不低報價格或虛報品名——一旦因申報不實遭海關扣件或罰款，受損的始終是買家自己。
哪些物品不能寄往台灣？
除了所有目的地一律拒收的危險物品外，日本郵政針對寄往台灣的包裹還列出了 12 類禁止寄送物品與 7 類有條件收寄物品。任何無法寄送的商品都會在您付款前從訂單中排除。
可以買什麼
日本各大購物網站，想買哪間就貼哪間。
不必事先核對合作店家名單。只要日本網站有商品頁面，貼上連結即可。以下是大家最常代購的熱門品類：
- 模型、公仔與一番賞周邊
- 集換式卡牌與電玩遊戲
- 日本文具與鋼筆墨水
- 美妝保養與洗護用品
- 日系服飾與街頭潮牌
- 日本零食、茶葉與乾貨調味
- 日文書籍、漫畫與音樂周邊
- 生活家電與精巧3C小物
唯一例外：拍賣與個人二手交易平台
- Mercari
- Yahoo Auctions
由於我們無法在 Mercari、Yahoo! 拍賣等個人賣家平台上保證商品真偽、賣家履約或出貨時效，因此這類網站不在支援範圍內。除個人拍賣平台外，其餘正規購物網站皆可貼上——若有不支援的連結，系統會在您加入購物車當下立即標示，絕不會等您付完款才告知。
常見問題
從日本代購並直送台灣的常見問題
人已經在日本，手邊就有想寄回家的戰利品？
如果您本人就在日本且已經買好了商品，無需使用代購——直接帶著打包好的包裹前往全日本 24,000+ 間日本郵局出示手機 QR Code，我們就能幫您寄回台灣。