ShipMate
Nuevo — Shop for Me

Todo lo que quiera de Japón.Lo llevamos a su puerta.

Entregue sus compras allí o simplemente envíenos el enlace.

Ya sea que esté en Japón con sus compras en la mano o al otro lado del mundo viendo una tienda en línea, ShipMate lo lleva hasta su puerta. Sin japonés, sin papeleo y sin preocuparse por el exceso de equipaje.

Lo que dicen nuestros clientes

Trustpilot
  • Más de 120 países
  • Rastreo incluido
  • Pague después del pesaje
  • Sin saber japonés
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En Japón

Send It Home

Entregue sus compras en cualquier oficina de correo con un código QR. Lo pesamos, le enviamos el precio exacto por correo electrónico y lo despachamos.

Enviar un paqueteMás de 24,000 puntos de entrega
Shop

Desde cualquier lugar

Shop for Me

Pegue enlaces de tiendas japonesas. Revisamos cada artículo, lo compramos por usted, empacamos todo en una sola caja y se lo enviamos.

Crear un carritoSin necesidad de dirección en Japón

La aplicación de ShipMate y sus términos de uso están disponibles en inglés y japonés.

Ver cómo funciona

Dos servicios

¿Cuál se adapta a usted?

Un mismo almacén en Japón y dos formas de llegar a él. Elija la opción que coincida con dónde se encuentra ahora mismo.

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Send It Home

Usted está en Japón con sus compras en la mano

Lo que hace usted

  1. 1Reserve un envío en la aplicación: gratis y sin pagar nada por adelantado
  2. 2Empaque su caja
  3. 3Escanee un código QR en cualquier oficina de correo y entregue el paquete

Lo que hacemos nosotros

  • Lo trasladamos a nuestro almacén en Japón
  • Lo pesamos y le enviamos el precio exacto por correo electrónico
  • Completamos la documentación aduanera
  • Lo despachamos con número de rastreo

Lo que paga

Una sola vez, después de pesar

El envío nacional, el envío internacional y la tarifa de servicio se integran en un único cobro. No paga nada antes de eso.

Enviar un paquete
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Shop for Me

Usted está fuera de Japón y los productos están en su navegador

Lo que hace usted

  1. 1Indíquenos a qué país va la caja
  2. 2Pegue hasta 20 enlaces de productos de tiendas japonesas
  3. 3Responda un par de preguntas si necesitamos confirmar algún detalle
  4. 4Pague sus artículos

Lo que hacemos nosotros

  • Verificamos el precio de cada artículo y las normas de importación de su país
  • Compramos cada producto en su nombre
  • Los recibimos en nuestro almacén y los empacamos juntos en una caja
  • Pesamos, declaramos y enviamos todo hasta su puerta

Lo que paga

En dos pasos: los artículos ahora y el envío después

Sus artículos más una comisión de servicio del 10% al realizar el pedido. El envío se factura después: el traslado desde cada tienda hasta nosotros, el tramo internacional y una comisión de servicio sobre ambos.

Crear un carrito

Ambos caminos terminan igual: una sola caja y un solo número de rastreo, entregados en su puerta en más de 120 países.

Por qué ShipMate

Todo lo que le encanta de Japón, directo a su casa

Envíos internacionales simplificados: todo el proceso desde su teléfono.Con sus compras en la mano en Japón o desde el otro lado del mundo, lo llevamos a su puerta.

En Japón
Llega a Japón
Encuentra algo que le encanta
Lo registra en la app
Lo entrega cerca de usted
Lo pesamos y cotizamos
Entregado en su puerta
En cualquier otro lugar
Lo encuentra en línea
Pega los enlaces
Verificamos y cotizamos
Lo compramos por usted
Empacado y pesado
Entregado en su puerta

Registro sencillo de etiquetas de envío

Antes de enviar, verificamos las normas aduaneras de su destino y le avisamos si algún artículo de su paquete no está permitido.

Dos formas de hacernos llegar sus compras

Si está en Japón, entregue sus compras en una oficina de correo: sin configurar una dirección japonesa y sin hablar japonés. ¿No está en Japón? Envíenos los enlaces y nosotros mismos lo compramos y recibimos.

Envíos a todo el mundo

Envíe paquetes a más de 120 países. Nos encargamos de toda la documentación aduanera y la logística internacional.

Más de 24,000 puntos de entrega en todo Japón

Oficinas de correo, hoteles asociados y tiendas en todo Japón funcionan como puntos de entrega. Envíe desde cualquier lugar al que lo lleve su viaje.

Pago en línea

No paga nada por adelantado. Después de pesar su paquete, le enviamos el precio exacto por correo electrónico: paga una sola vez en la aplicación y nunca paga de más.

Rastreo del envío

Siga su paquete en tiempo real desde la oficina de correo en Japón hasta la puerta de su casa. Cada envío incluye hasta ¥20,000 de cobertura por daños.

El tamaño no importa, solo el peso

Llene su caja tanto como quiera. Los recuerdos voluminosos cuestan lo mismo que los compactos, porque calculamos la tarifa únicamente por peso.*

* El precio se basa en el peso. Si un destino se calcula según el tamaño de la caja, la cotización lo indicará. Cada paquete debe pesar máximo 20 kg y medir hasta 160 cm en la suma de sus tres dimensiones (largo + ancho + alto).

Compre más, disfrute más. Déjele el envío a ShipMate.

Cómo funciona

4 pasos sencillos. Solo muestre su código QR y entregue su paquete.

Estoy en Japón
No estoy en Japón

1. Ingrese los datos en la app

9:41
Ingrese los datos en la app

Indique el destino del envío, el tamaño de la caja y el contenido. Nuestro asistente inteligente hace que completar los datos sea muy sencillo.

2. Busque una oficina de correo cercana

9:41
Busque una oficina de correo cercana

Consulte el mapa para ver las oficinas de correo cercanas y elija dónde entregar su paquete.

3. Revise y confirme

9:41
Revise y confirme

Revise el costo estimado y confirme: su código QR para la oficina de correo estará listo de inmediato. No hay nada que pagar todavía.

4. Vaya a la oficina de correo

9:41
New Shipment
5
Booking Confirmed!Your shipment is booked — nothing to pay today.

Prepaid Shipping Label

Show this at the post office

JP0094572131

Drop-off Location

札幌南二条郵便局

Open in Google Maps
Done

Escanee su código QR en el quiosco y entregue su paquete. No necesita pagar nada en ventanilla.

¿Qué sucede después de entregar el paquete?

Su paquete se recibe temporalmente en nuestro centro logístico, donde se pesa y se calcula el precio exacto: envío nacional, envío internacional y tarifa de servicio. Le enviaremos el total por correo electrónico; pague una sola vez en la aplicación y comenzará el envío internacional. Puede seguir su paquete en cualquier momento desde la aplicación.

Cobertura en todo el país

Miles de puntos de entrega en todo Japón

Oficinas de correo, hoteles asociados y tiendas minoristas: entregue su paquete desde cualquier ciudad o localidad de Japón.

24,000+

Oficinas de correo

Oficinas de correo en todo el país

Hoteles

Asociados

Envíe desde su hotel

Tiendas

Asociadas

Envíe mientras compra

Haga clic en un marcador del mapa para ver los detalles

Tarifas

Dos servicios, dos formas de pagar

Send It Home se cobra una sola vez, después de pesar el paquete. Shop for Me cobra primero los artículos y después el envío. En ambos casos usted conoce el monto antes de comprometerse.

En JapónSend

Send It Home

No paga nada por adelantado. Después de pesar su paquete, le enviamos el precio exacto por correo electrónico: paga una sola vez y nunca paga de más.

  1. 1

    Consulte tarifas por país

    Ver rango de precios

    Simplemente seleccione un destino y el peso para ver el rango de precio estimado.

  2. 2

    Envíe su paquete

    Reserva gratuita

    Cree su envío y entréguelo: no hay nada que pagar por adelantado.

  3. 3

    Precio final transparente

    Precio confirmado

    Después de pesarlo en nuestro centro logístico, le enviaremos el precio exacto por correo electrónico. Pague una sola vez y comenzará el envío.

Tarifas de ejemplo a Australia

500g
JPY 6,180
1kg
JPY 7,680
2kg
JPY 10,440
5kg
JPY 18,000
10kg
JPY 30,600

Estimaciones con todo incluido. El precio exacto se confirma después del pesaje.

¿No es su destino? Consulte su tarifa

Una sola vez, después de pesar

Empezar a enviar
Desde cualquier lugarShop

Shop for Me

Los artículos ahora. El envío después de pesar.

  1. 1

    Sus artículos

    Precio de tienda

    Sin sobreprecio en los productos. Lo que indica la página de la tienda es lo que pagamos nosotros y lo que paga usted.

  2. 2

    Comisión de servicio

    10%

    Calculada únicamente sobre el total de sus artículos, nunca sobre el envío ni los impuestos. Mínimo ¥500 y máximo ¥18,000 sin importar el tamaño del pedido.

  3. 3

    Envío

    Después de pesar

    Tres componentes en su factura final: el envío nacional de cada tienda a nuestro almacén —cobrado una vez por tienda—, el envío internacional calculado según la caja terminada y una comisión de servicio sobre ambos. Las tarifas de la tabla superior ya incluyen esa comisión.

Ejemplo práctico

Artículos de 3 tiendas
¥12,000
Comisión de servicio (10%)
¥1,200
Cobrado al hacer el pedido
¥13,200
Envío nacional × 3 tiendas
Facturado después
Envío internacional
Por peso
  • Cada pedido puede incluir hasta ¥200,000 en artículos.
  • Los aranceles e impuestos de importación de su país corren por su cuenta y suelen cobrarse al momento de la entrega, excepto en Estados Unidos, donde nosotros pagamos el arancel de importación antes del despacho y se lo facturamos al costo junto con el pago de su envío.
  • Cualquier artículo que no podamos comprar o enviar se reembolsa por completo, incluida su parte proporcional de la comisión de servicio.

En dos pasos: los artículos ahora y el envío después

Crear un carrito
  • Pago seguro en línea
  • Múltiples métodos de pago
  • Rastreo incluido

Cotización de envío

Consulte su tarifa de envío

Solo elija el país de destino. Consulte al instante las tarifas de envío estimadas según el peso.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes para que su primer envío internacional sea sencillo y seguro.

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Ofrezca envíos internacionales a sus clientes simplemente colocando un código QR. Sin costo de instalación ni cuotas mensuales: obtenga una participación en las ganancias por cada envío.

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