利用規約 | ShipMate

利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、ShipMate株式会社（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上（https://shipmate.jp、以下「本ウェブサイト」といいます。）で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザー（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成します。
本規約の内容と個別規定の内容が矛盾する場合は、特段の定めがない限り、個別規定の内容が優先されます。

第2条（利用登録）

本サービスにおいては、利用登録を希望する者が本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することで、利用登録が完了します。
当社は、利用登録申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。 (1) 利用登録の申請の際に虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第4条（利用料金および支払方法）
ユーザーは、本サービスのうち有償のサービスについて、所定の利用料を、当社所定の期限までに、当社所定の方法で支払うものとします。支払いに関する手数料は、ユーザーの負担とします。
当社は、ユーザーのお支払いに際して、領収書の発行は行いません。お支払い時のご利用明細を領収書の代わりにご利用ください。

ユーザーが期限までに利用料を支払わない場合、当社は、期限の翌日から支払済みに至るまでの期間について年14.6％の遅延損害金を請求できるものとします。

本サービスの有償契約を利用されるユーザーが所定の利用料の支払いを1回でも滞った場合または本規約第7条に定める事由に該当した場合、当社はユーザーに事前に通知することにより、ユーザーの本サービスの利用に関する一切の債務について期限の利益を失わせることができるものとし、ユーザーはかかる通知を受領した場合、期限の利益を喪失した債務の全額を直ちに弁済するものとします。当社は、法令に基づき回収し、税務当局に対して支払わなければならない税金（消費税を含みますが、これに限りません）を、その時々において適用される税率または税額に応じて、利用料に加えて徴収することができます。

当社は、ユーザーから利用申込に際して通知された住所地をもって消費税の内外判定を行うものとし、通知された住所地の誤りにより消費税の徴収に問題が発生した場合、ユーザーがその責任を負うものとします。

第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
当社、他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
本サービスで得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
不正な目的を持って本サービスを利用する行為
他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
他のユーザーになりすます行為
当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、営業行為
面識のない異性との出会いを目的とした行為
反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。 (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。

第7条（利用制限および登録抹消）

ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
(4) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(6) その他、当社がサービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（退会）
ユーザーは、当社所定の退会手続により、いつでも本サービスから退会できるものとします。

第9条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、正確性、完全性、有効性、特定目的適合性、セキュリティ等を含みますがこれらに限りません）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負いません。ただし消費者契約法上の消費者契約にあたる場合にはこの免責規定は適用されません。
前項ただし書の場合でも、当社は、過失（重過失を除く）による損害のうち特別損害について責任を負いません。またその損害の賠償額は、当該損害発生月の利用料額を上限とします。
当社は、ユーザーと他ユーザーまたは第三者との間の取引・紛争等について一切責任を負いません。
ユーザーからの返金要請・お問い合わせ等については、当社が所定の方法により対応するものとします。個別の返金方針等については別途当社が定める規定またはガイドラインに従うものとします。

第10条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれをあらかじめ承諾します。

第11条（利用規約の変更）

当社は以下の場合、ユーザーの個別同意なく本規約を変更できるものとします。 (1) 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。 (2) 変更が利用契約の目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性等から合理的であるとき。
本規約を変更する場合、当社はユーザーに事前通知またはウェブサイト掲載等の方法で告知します。

第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービス利用によって取得した個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第13条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知・連絡は、当社所定の方法で行うものとします。また、ユーザーから変更届出がない限り、登録された連絡先を有効なものとみなします。

第14条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、当社の事前書面承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。

第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（権利帰属）

本サービス及び本ウェブサイトに関する知的財産権は当社または権利を許諾した第三者に帰属します。
ユーザーは、当社または権利者の許可なく複製、転載、二次利用等してはなりません。

第17条（ユーザーによる投稿等の取扱い）

ユーザーが投稿・送信した情報の著作権等の権利はユーザーに留保されますが、無償かつ非独占的に当社へ使用、複製、公開、翻案等の権利を許諾したものとします。
違法・違反投稿があった場合、当社は通知なく該当情報を削除・編集できます。

第18条（反社会的勢力排除）

ユーザー・当社は、自己や役員等が反社会的勢力でないことを表明・保証します。
反社会的勢力該当が判明した場合、当社は通知なく契約解除でき、その損害に責任を負いません。

第19条（事業譲渡等）
当社は事業譲渡・承継の場合、本規約に基づく契約上の地位、権利義務、ユーザー情報等を譲受人・承継人に移転できるものとし、ユーザーはこれを事前承諾するものとします。

（最終改訂日：2025年6月9日）