ホテル・店舗向け海外発送サービス

届けるサービスで、新しいおもてなしを世界に。

訪日客向けの海外発送サービスを、最もシンプルな形で始めましょう。複雑な手続きや初期費用はすべて不要です。申し込むだけで、新しいおもてなしのサービスをすぐに始められます。

今すぐ利用を申請する
ホテルのフロントでQRコードをスキャンして海外発送を申し込む訪日客の様子

こんなインバウンドのお悩み、ありませんか?

初期費用や月額コストを懸念する経営者のイメージ
01Cost

インバウンドに向けたサービスを導入したいが、費用が心配……

02Process

海外発送サービスをはじめたいが、手続きが複雑すぎてわからない……

複雑な書類や専門用語に困惑するスタッフのイメージ
ホテルのカウンターで発送を断らざるを得ないシーンのイメージ
03Hotel
宿泊導入事業者様向け

手ぶら観光のニーズに応えられず困っている……

04Risk
宿泊導入事業者様向け

手続きのミスや通関トラブルなど、海外発送に伴うリスクやクレーム対応が不安……

ロビーに山積みになった荷物と困っているスタッフのイメージ
ShipMate GOなら

そのお悩み、
ShipMate GOが解決します。

導入コストも、専門知識も、運用の不安もすべて不要。ShipMate GOなら、導入事業者様の4つのお悩みをまとめて解決できます。

ShipMate GOで解決できること

  • 完全無料で導入

    初期費用・月額費用は0円。コストをかけずに今日からスタート。

  • 手続きは全て代行

    複雑な申告書類はアプリ内で全て自動化。外国人利用者が入力するからオペレーションは必要ありません。

  • 手ぶら観光に対応

    QRコードを置くだけで、海外発送サービスが始められるから、手ぶら観光のニーズにも応えられます。

  • 安心のサポート体制

    日本郵便と連携した配送品質と、弊社のカスタマーサポート体制で安心な運用体制が作れます。

ShipMate GOのアプリ画面とQRコードスタンドのイメージ
QRコードを読み込んだ外国人利用者がスマホのアプリで配送情報を入力しているイラスト
01Customer

外国人利用者がスマホで入力

外国人利用者はQRコードを読み込み、住所・申告情報をアプリで自分で入力。多言語対応なので、導入事業者様のサポートは一切必要ありません。

02Partner

あとは運用モデルに合わせるだけ

外国人利用者が近隣の郵便局へ直接持ち込むか、施設カウンターで受け取って日本郵便が集荷するか。導入事業者様のスタイルに合わせて2つの運用モデルから選べます。

施設カウンターで外国人利用者がスタッフに荷物を渡し、受付ダッシュボードで管理しているイラスト

選べる運用スタイル

導入事業者様のスタイルで選べる「2つの運用モデル」

どちらのモデルでも、初期費用・月額費用・案内ツール(QRコード)はすべて無料です。

郵便局直送モデル
A

QRコード設置

導入事業者様

スキャン&申込

外国人利用者

郵便局へ持込

外国人利用者

案内のみで完結

特徴

施設内にQRコード付き案内POPを設置するだけ。荷物の預かりや発送作業は一切発生しません。

導入事業者様の作業

QRコード設置のみ

外国人利用者の流れ

QRスキャンアプリで申込近隣郵便局へ持込

提携施設集荷モデル
B

QRコード設置

導入事業者様

スキャン&決済

外国人利用者

荷物を預かり

導入事業者様

日本郵便が集荷

日本郵便

手ぶら観光をフルサポート

特徴

外国人利用者から梱包済み荷物を預かり、日本郵便が施設まで集荷に伺います。

導入事業者様の作業

荷物の一時預かり + 専用段ボール手渡し

外国人利用者の流れ

QRスキャンアプリで決済施設に荷物預け手ぶらで観光

運用の手間を最小化するサポート機能

ダッシュボードですべて管理

パートナー専用のダッシュボードで、面倒な作業をすべて自動化・一元管理できます。チャット・電話によるカスタマーサポートも充実しているので、導入後も安心してご利用いただけます。

資材注文

段ボールやテープなどの梱包資材を、ダッシュボードから簡単に受発注できます。

ダウンロードセンター

店頭用POPや施設専用QRコードを、いつでも発行・ダウンロードいただけます。

集荷管理

発送待ち荷物の個数や詳細情報の確認、集荷完了に伴うステータス更新も自動化されます。

サポート

提携施設専用ヘルプページに加え、チャット・電話による手厚いサポートをご利用いただけます。

導入メリット

ShipMate GO 導入の3つのメリット

初期・月額 0円

完全リスクフリーで海外配送サービスをスタート。固定費ゼロで導入できます。

客単価の最大化

「持ち帰れない」制限をなくし、まとめ買いを促進。売上アップに貢献します。

ホスピタリティ向上

「荷物を送りたい」というニーズに応えることで、施設のホスピタリティが向上し、顧客ロイヤルティを高めます。

初期費用0円で、今すぐインバウンド対応をアップデート。

下記フォームよりお申し込みください

ご利用申請をする

以下のフォームからお申し込みください。担当者よりご連絡します。