ルスツリゾートでの実証実験開始のお知らせ

このたび、北海道のスタートアップ支援プログラム「Local Innovation Challenge HOKKAIDO 第3期」に採択されました！

これに伴い、2025年12月10日（火）より2026年3月末までの間、北海道を代表するリゾート地である「ルスツリゾートホテル＆コンベンション」において、大型のスキーおよびスノーボードの海外配送サービスの実証実験を開始いたします。

近年、北海道のパウダースノーを求めて世界中から多くのウィンタースポーツ愛好家が訪れています。しかし、スキー板やスノーボードといった大型の荷物は、移動中の大きな負担となるだけでなく、空港や公共交通機関での混雑の原因ともなっています。

本実証実験では、ルスツリゾート内に専用の発送カウンター（ShipStation）を設置し、インバウンド旅行者が自国へギアを直接配送できる環境を整備します。これにより、帰路の「手ぶら観光」を促進し、旅行者の満足度向上と道内周遊の活性化を目指します。

「Local Innovation Challenge HOKKAIDO」は、北海道の行政・自治体とスタートアップが連携し、地域課題の解決や新しい価値の創出を目指すオープンイノベーションプログラムです。

今回、弊社の「海外配送DXによる観光課題の解決」というアプローチを評価していただき、本プログラムへの採択に至りました。ルスツリゾート様のご協力のもと、実際のフィールドでサービスの有効性を検証してまいります。

期間： 2025年12月10日〜 2026年3月末（予定）
場所： ルスツリゾートホテル＆コンベンション内特設カウンター
対象： 訪日外国人観光客
内容：
- スキー、スノーボード、スーツケース等の海外配送受付
- 多言語対応システム「ShipStation」による送り状作成・決済のDX化
- 配送状況の追跡およびカスタマーサポートの提供

本実証実験を通じて得られたデータや利用者の声を基に、サービスの更なる改善を図ります。将来的には、北海道内の他のリゾート地や宿泊施設への展開も視野に入れ、北海道観光の質の向上に貢献してまいります。

本件に関するお問い合わせ ShipMate株式会社広報担当 Email: hello@shipmate.jp

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