ShipMate
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Send It Home · 專為身在日本的您打造

從日本輕鬆寄回家,
一身輕便繼續旅程。

在日本郵局出示手機 QR Code,就能把伴手禮與購物戰利品寄回家。倉庫確認與國際寄送手續由我們包辦,等包裹秤重後再付款即可。

免費預約寄件完全無需日文含全程物流追蹤

ShipMate 應用程式及其使用條款目前提供英文與日文版本。

先從運費試算開始

您的包裹要寄往哪裡?

選擇收件目的地即可查詢預估運費,無需事先註冊帳號。

最終帳單金額將於倉庫完成秤重後確認。是否可寄送及禁限寄物品規定依各目的地而定。

從飯店房間一路寄回家門口

裝箱封好、去郵局交寄,剩下的交給我們。

01

於應用程式內操作

建立寄件單

選擇收件目的地並填寫包裹內容物。預約完全免費,系統會立即發放您的專用 QR Code。

02

於日本郵局交寄

憑 QR Code 至郵局交寄

將物品妥善裝箱後帶往任一間日本郵局,在 Yu-Pri Touch 機台掃描 QR Code 即可印出寄件標籤,無需印表機或填寫日文表單。

03

於我們日本倉庫

倉庫驗收與秤重

包裹送達我們的日本倉庫後,我們會確認申報內容、為完裝包裹秤重,並將確切運費帳單寄至您的電子信箱。

04

直送回家途中

一次付清,安心追蹤到家

在線上付清確認後的運費帳單,包裹即刻安排國際寄出,並提供全程物流追蹤更新。

只需帶著打包好的包裹與手機前往郵局,不需要自備印表機。

尋找附近的日本郵局

清楚掌握每一分費用

免費預約,
秤重後再付款。

先用運費試算規劃您的包裹。當包裹送達我們的日本倉庫後,我們會確認實際重量並將運費帳單寄至您的電子信箱,確認後再付款即可。

部分寄送路線亦會參考包裹尺寸計費。進口關稅與稅費依各目的地規定而異,請參閱試算結果中的稅費說明及各國寄件指南。

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預約時應付金額¥0

您的運費帳單包含以下項目

日本國內運費
從您交寄的日本郵局寄至我們倉庫的運費。
國際運費
依完裝包裹實際重量計算,從日本寄往您收件地的國際運費。
服務費
透過 ShipMate 處理報關、驗收與國際寄送之服務費用。

以上為 Send It Home 的收費流程;Shop for Me 代購服務則採用獨立的採購與運費兩階段結算流程。

打包封箱前先確認

各國與地區專屬寄件指南。

查詢各目的地的專屬寄件資訊與即時運費。請同時留意路線暫停狀態與各國禁限寄物品規定。

部分目的地寄件指南目前提供英文版本。

北美
中美洲與加勒比海
南美洲
東亞
東南亞
南亞
大洋洲與太平洋島嶼
西歐
北歐
東歐
中亞
中東
非洲

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寄件前必讀

幾個值得先了解的重點。

不確定某樣商品能不能寄?打包前歡迎先把商品資訊與收件地傳給我們確認。

使用 Send It Home 必須本人正在日本嗎?

是的。Send It Home 專為身在日本、手邊已有商品並能親自將打包好的包裹拿去郵局交寄的旅客與居民設計。您可以在出發前先建立寄件單,抵達日本後再去郵局交寄。如果您人不在日本、希望我們代您從日本購物網站買東西寄過去,請使用 Shop for Me。

預約寄件時需要付費嗎?

不需要。建立 Send It Home 寄件單完全免費。當您的包裹送達我們倉庫並完成秤重後,我們才會將確認後的帳單寄至您的電子信箱。您在國際寄出前只需付款一次,帳單已涵蓋寄至倉庫的日本國內運費、國際運費與服務費。

運費試算的金額就是最終價格嗎?

試算金額可協助您事先規劃預算,最終價格則會在我們收到包裹並完成秤重後確認;部分路線亦會依紙箱尺寸計價。進口關稅與稅費視目的地國家/地區規定而定,請一併查看試算結果與目的地指南中的關稅說明。

包裹裡面可以裝什麼?

所有物品皆須符合承運物流商規定與收件地的進口法規。裝箱前請特別留意食品、液體、美妝保養品或任何含有電池的產品。請在應用程式中如實填寫所有內容物;若不確定能否寄送,請先查閱目的地指南或詢問客服。請注意:在日本當地可以合法買到的商品,不代表一定能寄往所有海外目的地。

我需要自備印表機或懂日文嗎?

都不需要。在應用程式中建立寄件單後,只需帶著手機上的 QR Code 與打包好的包裹前往日本郵局,使用郵局內的「ゆうプリタッチ(Yu-Pri Touch)」機台掃描 QR Code 即可印出寄件標籤,完全不必自備印表機或手寫日文託運單。

我需要自己先把物品裝箱打包好嗎?

是的。請先將包裹妥善封箱後再帶去郵局交寄。建議選用堅固的紙箱並放入足夠的緩衝包材,避免箱內物品晃動碰撞。寄件紙箱可在日本郵局及各大居家生活賣場購得。封箱前請先確認目的地的禁限寄物品規定。

帶走更多美好回憶,少扛一點沉重行李。

先試算運費、把戰利品裝箱,即可開始寄件。預約完全免費。