Send It Home · Para quienes están en Japón

Envíe desde Japón.
Viaje más ligero.

Envíe sus compras y recuerdos a casa con un código QR desde cualquier oficina de Japan Post. Nos encargamos de la revisión en almacén y del envío internacional. Usted paga después de que pesemos su paquete.

Reserva gratuitaSin necesidad de hablar japonésRastreo incluido

La aplicación de ShipMate y sus términos de uso están disponibles en inglés y japonés.

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¿Adónde lo envía?

Elija su destino para consultar las tarifas de envío. No necesita crear una cuenta.

Su factura final se confirma después del pesaje en nuestro almacén. La disponibilidad y las restricciones de artículos dependen del destino.

Entrega en oficinas de Japan Post en todo JapónExplorar 193 guías de destinoEmpresa registrada en Japón

De su hotel hasta su casa

Empáquelo. Entréguelo. Nosotros nos encargamos del resto.

01

En la aplicación

Cree su envío

Elija el destino e indíquenos qué lleva su paquete. La reserva es gratuita y su código QR se genera al instante.

02

En la oficina de correo

Entréguelo con código QR

Empaque sus artículos y lleve la caja a una oficina de Japan Post. Use su código QR en el quiosco Yu-Pri Touch para imprimir la etiqueta. Sin impresora ni formularios en japonés.

03

En nuestro almacén

Lo revisamos y pesamos

Su paquete llega a nuestro almacén. Verificamos el contenido, pesamos el paquete terminado y le enviamos por correo electrónico el precio de envío confirmado.

04

Rumbo a su puerta

Pague una sola vez y sígalo hasta casa

Pague en línea la factura confirmada. Su paquete se envía internacionalmente con actualizaciones de rastreo para que pueda seguir todo su recorrido.

Lleve su paquete cerrado y su teléfono. No necesita impresora.

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Sepa exactamente qué está pagando

Reserve gratis.
Pague cuando esté pesado.

Use la estimación para planificar su envío. Cuando su paquete llega a nuestro almacén, confirmamos el peso y le enviamos la factura de envío por correo electrónico antes de que realice el pago.

Algunas rutas también consideran las dimensiones del paquete. Los aranceles e impuestos de importación dependen del destino; consulte la información aduanera en su cotización y en la guía de cada país.

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A pagar al reservar¥0

Su factura de envío incluye

Envío nacional
Desde la oficina de correo donde lo entregó hasta nuestro almacén.
Envío internacional
Desde Japón hasta su destino, calculado según el paquete terminado.
Tarifa de servicio
Por la gestión de su envío a través de ShipMate.

Este esquema de pago corresponde a Send It Home. Shop for Me cuenta con un flujo separado de compra y envío.

Verifique antes de empacar

Una guía para su destino.

Consulte la información de envío y las tarifas disponibles para cada país. Pueden aplicarse suspensiones de servicio y restricciones de artículos.

Las guías de países hispanohablantes y de Estados Unidos están disponibles en español; los demás destinos se muestran en inglés.

América del Norte
América Central y el Caribe
América del Sur
Asia Oriental
Sudeste Asiático
Asia del Sur
Oceanía y el Pacífico
Europa Occidental
Europa del Norte
Europa del Este
Asia Central
Medio Oriente
África

¿Compra desde fuera de Japón?

Shop for Me compra en tiendas japonesas en su nombre.

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Antes de enviar

Aspectos importantes que conviene saber.

¿No está seguro sobre algún artículo? Compártanos los detalles del producto y el destino antes de empacarlo.

¿Necesito estar en Japón para usar Send It Home?

Sí. Send It Home está pensado para turistas y residentes que ya tienen sus artículos en Japón y pueden entregar un paquete cerrado en persona. Puede crear el envío antes de su viaje y entregarlo cuando esté en Japón. Si se encuentra en el extranjero y desea que compremos en tiendas japonesas por usted, utilice Shop for Me.

¿Pago algo al momento de reservar?

No. Crear un envío en Send It Home es gratis. Una vez que su paquete llega a nuestro almacén y se pesa, le enviamos la factura confirmada por correo electrónico. Usted realiza un único pago antes de que se despache internacionalmente. La factura cubre el envío nacional a nuestro almacén, el envío internacional y la tarifa de servicio.

¿El costo estimado de envío es el precio final?

La estimación le ayuda a planificar. El precio final se confirma después de que recibimos y pesamos el paquete; en algunas rutas también influyen las dimensiones de la caja. Los aranceles e impuestos de importación dependen del destino. Consulte la información sobre aranceles en su cotización y en la guía de su destino.

¿Qué puedo incluir en mi paquete?

Cada artículo debe cumplir con las normas del transportista y con los requisitos de importación de su destino. Verifique antes de empacar alimentos, líquidos, cosméticos o cualquier producto con batería. Describa todo el contenido con precisión en la aplicación y consulte la guía de su país o a nuestro soporte si tiene dudas. Que un producto se venda en Japón no significa que pueda enviarse a todos los destinos.

¿Necesito una impresora o saber japonés?

No. Cree el envío en la aplicación y lleve su código QR junto con el paquete cerrado a una oficina de Japan Post. El quiosco Yu-Pri Touch imprime la etiqueta a partir de su código QR, por lo que no necesita impresora ni llenar formularios en japonés.

¿Debo empacar los artículos por mi cuenta?

Sí. Lleve el paquete bien cerrado a la oficina de correo. Utilice una caja resistente y suficiente relleno para evitar que el contenido se mueva. Puede comprar cajas en las oficinas de correo y en muchas tiendas de artículos para el hogar. Verifique las restricciones de su destino antes de cerrar la caja.

Más recuerdos. Menos peso que cargar.

Consulte la estimación, empaque sus compras y comience su envío. Reservar es gratis.