일본에서 집 앞까지.
남은 여행은 두 손 가볍게.

네. Send It Home은 일본 현지에서 직접 포장한 상자를 우체국이나 제휴처에 맡길 수 있는 여행객 및 거주자를 위한 서비스입니다. 출국 전에 미리 앱에서 배송 신청을 해두고 일본에 도착한 뒤 상자를 맡기실 수도 있습니다. 해외에서 일본 온라인 쇼핑몰 상품을 구매하고 싶다면 Shop for Me를 이용해 주세요.

아니요. Send It Home 배송 신청은 무료입니다. 맡기신 상자가 물류창고에 도착해 무게 측정이 끝나면 확정된 청구 금액을 이메일로 안내해 드리며, 해외 발송 전에 한 번만 결제하시면 됩니다. 청구 금액에는 일본 내 배송비, 국제 배송비, 서비스 수수료가 포함됩니다.

예상 배송비는 여행 및 쇼핑 계획을 위한 참고 금액입니다. 최종 요금은 물류창고에 상자가 도착한 뒤 실제 무게를 측정해 확정되며, 일부 배송 경로는 상자 크기(부피 중량)도 반영됩니다. 관부가세 기준은 도착 국가마다 다르므로 요금 조회 및 국가별 안내를 확인해 주세요.

모든 물품은 운송사 규정과 도착 국가의 수입 통관 요건을 충족해야 합니다. 식품, 액체류, 화장품, 리튬 배터리가 포함된 전자기기는 포장 전에 반드시 발송 가능 여부를 확인하세요. 앱에 모든 품목을 정확히 입력해 주시고, 확실하지 않은 경우 국가별 안내를 확인하거나 고객지원팀에 문의해 주세요. 일본 매장에서 합법적으로 판매되는 상품이라도 해외 항공 배송이나 수입이 제한될 수 있습니다.

아니요. 앱에서 배송을 신청한 뒤 발급된 QR코드와 포장한 상자를 가지고 우체국에 방문하세요. 우체국 내 무인 단말기인 유프리터치(ゆうプリタッチ)에 QR코드를 스캔하면 전용 라벨이 출력되므로 프린터를 준비하거나 일본어로 운송장을 작성할 필요가 없습니다.

네. 안전하게 포장·밀봉한 상자를 우체국에 가져오셔야 합니다. 튼튼한 골판지 상자와 충분한 완충재를 사용해 이동 중 내용물이 흔들리지 않도록 포장해 주세요. 택배 상자는 우체국이나 현지 홈센터·생활용품점에서 쉽게 구매할 수 있습니다. 상자를 밀봉하기 전에 도착 국가의 제한 품목을 꼭 확인해 주세요.